
پايان نامه مهندسي صنايع : بررسي مديريت بهره وري فراگير
فرمت : word
تعداد صفحه : 92 قیمت : مبلغ ۱۵ هزار تومان
براي سنجش و ارزيابي عملكرد هر سازماني (اعم از سازندگان كالاها يا ارهه دهندگان خدمات) معیار ها و شاخصهای گونانگون و متفاوتی مورد استفاده قرار میگیرند. برخی از شاخصهایی که بیش از سایر معیارهای ارزیابی عملکرد رایجتر می باشند عبارتند از :
اثر بخشي، كارايي، نواوري، انعطاف پذيري و كيفيت زندگي كاري .
اثر بخشي با پاسخ به سوالا تي از اين قبيل معلوم مي شود كه: آيا براي رسيدن به هدفهاي سازمان فعاليت هاي درستي را انجام ميدهيم؟ آيا مشكلات سازمان را به درستي تشخيص داده ايم ، و در صدد رفع آنها بر آمده ايم؛ به طوري كه به هدفهاي سازمان در موعد مقرر دست يابيم؟ درجه دسترسي به هدفهاي از پيش تعين شده در هر سازمان، ميزان اثر بخشي را در هر سازمان نشان مي دهد.
كارايي به اجراي درست كار در سازمان مربوط مي شود. يعني تصميماتي كه با هدف كاهش هزينه ها، افزايش مقدار توليد و بهبود كيفيت محصول اتخاذ مي شوند. كارايي نسبت بازدهي به بازدهي استاندارد است.
نوآوري به ميزان تطابق محصولات توليدي و فرايندهاي توليدي يك سازمان در قبال تغييرات تقاضا و نياز هاي جديد مشتريان، تغييرات تكنولوژي و ساخت محصوالات جديد گفته مي شود. نو آوري به منظور برآورد نيازهاي جديد مشتريان يا ايجاد تقاضاي جديد و كسب سهم بيشتر در بازار در مقايسه با رقبا انجام مي پذيرد.
قابليت انعطاف به ميزان توان سيستم توليدي هر سازمان در عكس العمل و تطابق با تغييرات مورد لزوم در نوع، تركيب و مقدار مخصول گفته مي شود.
كيفيت زندگي كاري به اين موضوع مربوط مي شود كه سازمان تا چه ميزان به بر قراري ايمني در محيط كار، امنيت شغلي در سازمان، پرورش استعداد كاركنان خود و بالا بردن مهارت هاي آنان از طرق گوناگون وبه عبارتي ديگر ايجاد رضايت شغلي آنان از محيط كار قادر مي باشد.
شاخص ديگري كه براي سنجش عملكرد ساز مان هاي انتفاعي مورد استفاده قرار ميگيرد، ميزان سودآوري در قبال سرمايه و فروش مي باشد در حالي عملكرد مديران سازمانهاي غير انتفاعي بر اساس مقدار وارزش توليداتشان در مقابل هزنيه هاي توليد شان سنجيده مي شود.
سود آوري تابعي از درامد ها و هزينه ها مي باشد. در آمدها به قيمت فروش و مقدار فروش محصئل بستگي دارد. در حالي كه هزينه ها تابعي از ارزش نهاده ها ومنابع به مار رفته در توليد محصول مي باشند. دو شاخص مهم و اساسي كه مديران براي اتخاذ تصميمات درست به آنها توجه مي كنند عبارتند از: بهره وري و كيفيت
بهره وري يعني اينكه سازمان در قبال مقدار معيني از محصول به چه نسبتي از منابع تو ليدي استفاده مي كند.كيفيت به درجه تطابق محصول توليد شده با نياز هاي مشتريان و طرح محصول گفته مي شود. تصميماتي كه مديران در استفاده از نهاده ها و در ارتباط با فرايند توليد ميگيرند بر ميزان بهره وري، درجه كيفيت و در نهايت مقدار سود سازمان تاثير مي گذارد...................
فهرست مطالب
تقدیر و تشکر
مقدمه
فصل اول
مفهوم بهره وری
1-شاخصهای ارزیابی عملکرد سازمان ها
2-تعریف بهره وری
3-دید گاههای مختلف در باره بهره وری
4-برخی سو برداشتها درباره مفهوم بهره وری
5-سطوح بهره وری
6-بهره وری سبز
فصل دوم
ضرورت مدیریت فراگیر بهره
1-2-عوامل موثر بر وضعیت بنگاهها و سازمان ها
1-1-2-یکپارچگی و ارتباطات بیشتر در سطح جهان
2-1-2-سرعت بالای ارتباطات سطح جهانی
3-1-2-تناقض همکاری و رقابت پذیری
4-1-2-پیچیدگی و نا اطمینانی
5-1-2-تغییر در موازنه قدرتهای اقتصادی
6-1-2-تغییر صحنه بازار جهانی
1-6-1-2-بازیگران بین المللی
2-6-1-2-حق انتخاب بیشتر مشتریان
3-6-1-2-مقررات زدایی
4-6-1-2-کاهش طول عمر کالا
2-2-تغییر تاکیدها در دهه های 1970و1980
3-2-تغییر در کانون های مورد توجه مدیران
4-2-سازمان های ملی بهره وری در برخی از کشورها ی آسیایی
1-6-2-ژاپن
2-6-2-هندوستان
3-6-2-سنگاپور
7-2-بهره وری در ایران
فصل سوم
مفهوم و فلسفه مدیریت فراگیر بهره وری
1-3-چشم انداز بهره وری فراگیر
2-3-مرحله سنجش و اندازه گیری
3-3-مفهوم و تعریف کارکردی و عملیاتی مدیریت بهره وری فراگیر
4-3-خصوصیات منحصر به فرد مدیریت بهره وری فراگیر
5-3-استراتژی استفاده از نظام مدیریت بهره وری فراگیر
6-3-توان مدیریت جامع بهره وری فراگیر
7-3-تعریف مدیریت بهره وری فراگیر
8-3-مدیریت بهره وری فراگیر به مثابه سه پایه
9-3-مدیریت بهره وری فراگیر: اتحاد سه بعد رقابت پذیری
فصل چهارم
بهبود بهره وری
1-4-عوامل موثر بر بهره وری
الف-دیدگاه تکنیکی
ب-دیدگاه فرهنگی
عوامل موثر بر بهبود بهره وری
الف-عوامل موثر بر بهره وری نیروی کار
ب-شیوه انتخاب مدیران
پ-بهره وری و ثبات مدیریتی.
ت-پیشرفت تکنولوژی و تحقیق و توسعه
2-4-راههای بهبود بهره وری
3-4-بهره وری و سیستمهای سازمانی
4-4-برنامه ریزی برای بهبود بهره وری
5-4-چهارده دستور العمل برای بهبود بهره وری
فصل پنجم
بهره وری نیروی انسانی
1-5-آموزش و پرورش
2-5-انگیزه و بهره وری
3-5-وجدان کار ، فرهنگ کار و انضباط در کار
4-5-عوامل موثر بر افزایش بهره وری نیروی انسانی
5-5-برنامه ریزی و منابع انسانی
6-5-نتیجه گیری
نتیجه
الف-منابع فارسی
ب-منابع لاتین
***************************************************************************************
در صورت تمایل
به دریافت فایل فوق در مدت 10 دقیقه ، لطفاً اینجا کلیک
کنید
***************************************************************************************
مشاوره ؛نگارش پایان نامه ؛ مقاله + شبیه سازی
در تمام مقاطع دانشگاهی پذیرفته می شود
در صورت
تمایل می توانید عنوان و جزئیات پروژه خود را در قسمت نظرات این پست
اعلام فرمایید. ضمنا می توانید اطلاعات درخواستی خود را به ایمیل یا تلگرام
نمایید
ایمیل :
com.dr@yahoo.com
درباره :
مديريت كيفيت ,
|